AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen im Onlineshop über www.olympiapark.de

 

1. Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen

Nachfolgende Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Leistungen über den Onlineshop der Olympia­park München GmbH (kurz: OMG). Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an unserer Webseite, Regelwerken und Bedingungen, einschließlich dieser Verkaufsbedingungen, vorzunehmen. Auf Ihre Bestellung finden jeweils die Bedingungen Anwendung, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft sind, es sei denn, eine Änderung dieser Bedingungen ist auf gesetzliche oder behördliche Anordnung erforderlich.

Vertragspartner ist die Olympiapark München GmbH, vertreten durch die Geschäftsführerin Marion Schöne, Spiridon-Louis-Ring 21, 80809 München.

Kunde im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind Verbraucher (nachfolgend „Kunde“). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Leistungsbeschreibung

Der Kunde hat die Möglichkeit, im Internet unter www.olympiapark.de Wertgutscheine für die SoccArena zu bestellen und zu kaufen.

• SoccArena

Der Wertgutschein berechtigt den Inhaber zur Bezahlung einer Platzmiete in der SoccArena Olympiapark. 

3. Vertragsschluss

(1)  Die Angebote im Onlineshop stellen noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern lediglich eine Aufforderung an den Kunden im Onlineshop, unsere Artikel zu bestellen, also ein Angebot abzugeben.

Der Kunde wird bei der Bestellung über eine Eingabemaske geführt, bei der er sich für ein bestim­mtes Produkt entscheidet und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Online-Bestellungen akzeptiert.

(2)  Mit Klick auf den Button „In den Warenkorb“ wird das jeweilige Produkt dem virtuellen Warenkorb hinzugefügt. Dieser Vorgang ist unverbindlich und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kunde kann sich den Warenkorb jederzeit durch Anklicken des „Warenkorb-Buttons“ oder über den Button „Warenkorb“ in der Kategorie „Mein Konto“ ansehen. Durch das Setzen des Häkchens im Feld „Entfernen“ und das Anklicken es Buttons „Warenkorb aktualisieren“ können Produkte aus dem Warenkorb entfernt werden. Auch die Menge der Gutscheine kann durch das Ändern der Mengenanzahl nochmals verändert werden. Wenn der Kunde die Produkte im Warenkorb kaufen will, muss er zunächst die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzhinweise akzeptieren und den Bestellvorgang mit dem Anklicken des Buttons „Bezahlen“ einleiten.

(3)  Nach dem Einleiten des Bestellvorganges kann der Kunde „als Gast bestellen“. Optional kann sich der Kunde im Onlineshop des Olympiapark München registrieren und ein Kundenkonto eröffnen; bei künftigen Einkäufen kann der Kunde nach Eingabe seiner E-Mail Adresse und seines Passwortes bestellen, ohne seine Daten noch einmal eingeben zu müssen.

Die hierzu jeweils notwendigen Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet.

Beim Kauf von Wertgutscheine für die SoccArena ist kein Postversand möglich, diese stehen ausschließlich als PDF-Ticket zum Download zur Verfügung.

(4)  Durch den Button „Fortsetzen“ gelangt der Kunde zur Auswahl der Zahlungsmethode. Hier hat der Kunde die Auswahl zwischen der Bezahlung mit Kreditkarte oder per PayPal.

(5)  Zur Auswahl der Rechnungsanschrift gelangt der Kunde mit Klick auf „Fortsetzen“. Ein Kunde der als Gast bestellt, muss nun seine gewünschte Rechnungsadresse eingeben. Ist der Kunde registriert, kann er seine hinterlegten Daten als Rechnungsadresse wählen oder mit Klick im Drop-Down Menü auf „Neue Anschrift“, eine andere Adresse eingeben. Mit Klick auf den Button „Fortsetzen“ folgt die Wahl der Versandanschrift. Hier kann entweder die Rechnungsadresse übernommen werden oder eine neue Adresse für den Versand hinterlegt werden.

(6)  Vor Abgabe der Bestellung wird die Bestellung einschließlich der Kundendaten auf einer Übersichts­seite zusammengefasst. Der Kunde kann dort sämtliche Bestell- sowie persönliche Daten über die jeweilige Bezeichnung korrigieren. Eine Personalisierung des Gutscheins/Wertgutscheins ist durch den Button „Personalisieren“ möglich. Erst durch den Klick auf „Kaufen“ hat der Kunde zahlungspflichtig bestellt, mithin ein bindendes Angebot abgegeben, welches die OMG annehmen kann.

(7)  Während des Bestellvorgangs muss der Kunde bestätigen, dass er mit diesen Geschäfts­bedin­gun­gen einverstanden ist. Gleichzeitig besteht die Möglichkeit, diese Allgemeinen Geschäfts­bedingun­gen als PDF-Datei aufzurufen und abzuspeichern bzw. auszudrucken. Den Inhalt seiner Bestellung einschließlich der Bestelldaten kann der Kunde unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung über die automatische Auftragsbestätigung per E-Mail abspeichern. Mit Übersenden dieser Auftragsbestätigung ist der Kaufvertrag geschlossen. Die Auftragsbestätigung beinhaltet die gewählte Zahlungsart, eine Produktbeschreibung mit allen wesentlichen Eigenschaften des Produkts und die Zusammensetzung des Preises sowie nochmals unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Online-Bestellungen, die Widerrufsbelehrung und ein Widerrufsformular.

4. Lieferung

(1) Beim Kauf von Wertgutscheinen für die SoccArena ist kein Postversand möglich, nur print@home per E-Mail. Kein Verkauf an den Kassen im Olympiapark.

5. Minderjährige

Wir bieten online keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige unter 18 Jahren an.

6. Zahlung

(1)  Alle Preise sind Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer von derzeit 19% beinhalten. Es gelten die Preise im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung.

(2)  Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte oder PayPal.

Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte oder PayPal erfolgt die Zahlung über PAYONE powered by Saferpay. Saferpay ist eine eingetragene Marke von Worldline. Hierzu wird der Kunde am Ende des Bestellvorganges auf die Saferpay Plattform umgeleitet und nimmt dort die Zahlung vor, ohne dass er sich erneut einloggen oder ein Kundenkonto eröffnen muss. Nach erfolgter Zahlung und Autorisierung erfolgt Rückleitung zu unserem Onlineshop. Anschließend gilt die Bestellung als bezahlt und wir versenden umgehende die Produkte bzw. stellen diese zum Download bereit.

Hierbei gelten evtl. zusätzlich die Allgemeinen Geschäfts- und Datenschutzbestimmungen der genannten Zahlungsdienstleister.

Die Datenübertragung erfolgt hierbei SSL verschlüsselt.

(3)  Der Lieferschein gilt gleichzeitig als Rechnung.

(4)  Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die Artikel im Eigentum der OMG.

7. Einlösung, Übertragbarkeit, Gültigkeit, Rückerstattung

(1) Wertgutscheine für die SoccArena müssen bei Platzbuchung direkt im Onlineshop eingelöst werden. Restguthaben wird nicht ausbezahlt.

(2) Die Gutscheine sind jederzeit übertragbar und können vom jeweiligen Inhaber eingelöst werden, sofern er die Voraussetzungen für die Inanspruchnahme der Leistung erfüllt. Sie verpflichten sich, bei Übertragung des Gutscheins auf die Regelungen in diesen AGB´s hinzuweisen.

(3) Eingelöst werden Gutscheine bis maximal drei Jahre nach dem Jahr, in dem der Gutschein gekauft wurde; danach verlieren sie ihre Gültigkeit. 

(4) Das Guthaben eines Gutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt, noch verzinst, auch nicht nach Ende der Verjährungsfrist.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.

9. Haftung

(1) Eigentümerrechte und Verlustrisiken gehen bei print@home und Download mit elektronischer Übermittlung, bei Versand mit Übergabe an den Versanddienstleister und bei Abholung mit Übergabe an den Käufer bzw. Empfänger über. Wir übernehmen keine Haftung für Verlust, Diebstahl, Zerstörung oder unberechtigte Verwen­dung der Gutscheine.

(2) Wir haften nicht für leichte Fahrlässigkeit ausgenommen bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten. Wesentlich sind Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefähr­det oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermög­licht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen; in diesem Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

10. Ausschluss des gewerblichen oder kommerziellen Weiterverkaufs von Wertgutscheinen

(1)  Jeder gewerbliche oder kommerzielle Weiterverkauf der erworbenen Wertgutscheine ist ohne Zustimmung der Olympiapark München GmbH untersagt.

(2)  Für jeden schuldhaften Verstoß gegen das vorgenannte Verbot des gewerblichen oder kommer­ziellen Weiterverkaufs ist eine Vertragsstrafe von 2.500,00 € zu zahlen. Die Geltendmachung weitergehender Ansprüche behalten wir uns vor.

11. Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung & Folgen des Widerrufs

(1) Wertgutscheine

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246a § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246a § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Um Ihr Widerrufsrecht für Wertgutscheine SoccArena auszuüben, müssen Sie uns, der Olympiapark München GmbH, SoccArena, Spridon-Louis-Ring 21, 80809 München, tel. 089 / 3067 2137, soccarena@olympiapark.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Bezüglich der Rücksendung der Waren können Sie – je nach Art der übersandten Waren - bei uns wählen. Entweder:

Sie senden die Waren auf Ihre Kosten unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurück oder übergeben uns diese. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden;

oder

Sie vernichten übersandte Wertgutscheine und print@home-Ausdrucke oder löschen den Download; dies ist für Sie kostenfrei.

In beiden Fällen stornieren wir die jeweiligen Bestellungen im Buchungssystem; Wertgutscheine können damit nicht mehr an unseren Kassen oder im Onlineshop eingelöst werden.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Die Rückzahlung erfolgt durch PAYONE powered by SaferPay.

(2) SoccArena

Buchungen können bis 48 Stunden vorher kostenlos storniert werden. Erfolgt die Stornierung innerhalb kürzerer Frist, ist die Platzmiete und Kids Party zu zahlen. Telefonische Stornierungen und Buchungen sind nicht möglich. Bitte beachten Sie, dass Rückzahlungen von Stornierungen nur von montags bis freitags (nicht an Feiertagen) von 08:00 bis 15:00 Uhr unserseits bearbeitet werden.

12. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten, die wir über die Bestellung von Ihnen erfahren, werden wir aus­schließlich zur Abwicklung des Bestellvorganges verarbeiten und nutzen.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Eine Ausnahme gilt nur dort, wo Sie ausdrücklich darauf hingewiesen wurden und uns Ihr Einverständnis erklärt haben.

Es gelten die allgemeinen Datenschutzhinweise der OMG.

13. Verbraucherstreit- und Onlinestreitbeilegung

Sofern es bei der Abwicklung eines Verbrauchervertrages zu Problemen kommt, die wir nicht ein­ver­nehmlich mit Ihnen lösen können, bestehen folgende Möglichkeiten:

Zur Beilegung von Streitigkeiten besteht die Möglichkeit, ein Schlichtungsverfahren bei der Allge­mei­nen Verbraucherschlichtungsstelle (ab dem 1.1.2020: die Universalschlichtungsstelle) des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Tel. 07851-7957940, Fax 07851-7957941, Internet: www.verbraucher-schlichter.de, E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de, durchzuführen. Voraussetzung dafür ist, dass Sie sich zunächst schriftlich an uns gewandt haben und keine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung gefunden wurde.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr/. aufrufbar ist. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie in unserem Impressum. Wir nehmen am Streitschlichtungsverfahren teil. Eine Liste mit den Kontaktdaten der anerkannten Streitschlichtungsstellen finden Sie unter:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Der Leistungsort bestimmt sich aus der Natur des Schuldverhältnisses und ist danach der Sitz der Olympiapark München GmbH. Zahlungsort ist gem. § 270 BGB ebenfalls der Sitz Olympiapark München GmbH

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrau­chern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestim­mungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, ent­zogen wird.

Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitglieds­staat oder ist er Kaufmann oder hat seinen festen Wohnsitz nach Wirksamwerden dieser AGB ins Ausland verlegt oder ist sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klage­erhebung nicht bekannt, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz Olympiapark München GmbH.

  

Olympiapark München GmbH

August 2025

 

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an

Olympiapark München GmbH

SoccArena

Spiridon-Louis-Ring 21

80809 München

besucherservice@olympiapark.de; soccarena@olympiapark.de 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren(*) / Gutscheine(*):

 

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(Auftragsnummer Webshop bei Wertgutscheine)

 

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(Name der Ware, ggf. Bestellnummer und Preis)

 

Ware bestellt am:  ........................................... (Datum)

 

Ware erhalten am:    ............................................ (Datum)

 

Name und Anschrift des Verbrauchers (in Druckbuchstaben)

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Datum

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Unterschrift Kunde

(nur bei schriftlichem Widerruf)

 

(*) Unzutreffendes streichen