AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen im Onlineshop über www.olympiapark.de

 

1. Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen

Nachfolgende Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen über den Onlineshop der Olympia­park München GmbH (kurz: OMG). Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an unserer Webseite, Regelwerken und Bedingungen, einschließlich dieser Verkaufsbedingungen, vorzunehmen. Auf Ihrer Bestellung finden jeweils die Bedingungen Anwendung, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft sind, es sei denn, eine Änderung dieser Bedingungen ist auf gesetzliche oder behördliche Anordnung erforderlich.

Vertragspartner ist die Olympiapark München GmbH, vertreten durch die Geschäftsführerin Marion Schöne, Spiridon-Louis-Ring 21, 80809 München.

Kunde im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind Verbraucher (nachfolgend „Kunde“). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Leistungsbeschreibung

• SoccArena

Der Kunde hat die Möglichkeit, Platzmiete, Kids Partys oder Wertgutscheine für die SoccArena zu erwerben. Bereitstellung der Kids Partys erfolgt durch DO & CO Gastronomie GmbH. Der Wertgutschein berechtigt den Inhaber zur Bezahlung einer Platzmiete in der SoccArena Olympiapark. Kein Verkauf der Wertgutscheinen für die SoccArena an den Kassen im Olympiapark.

• Munich Action Park

Der Kunde hat die Möglichkeit, Event-Tickets für die Boulderkurse im Munich Action Park zu erwerben. Diese Event-Tickets sind von Stornierungen, Umbuchungen oder Widerruf ausgeschlossen.

3. Vertragsschluss

(1)  Die Angebote im Onlineshop stellen noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern lediglich eine Aufforderung an den Kunden im Onlineshop, unsere Leistungen zu bestellen, also ein Angebot abzugeben.

Der Kunde wird bei der Bestellung über eine Eingabemaske geführt, bei der er sich für ein bestim­mtes Produkt entscheidet und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Online-Bestellungen akzeptiert.

(2)  Mit Klick auf den Button „Buchen“ wird die jeweilige Leistung dem virtuellen Warenkorb hinzugefügt. Dieser Vorgang ist unverbindlich und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kunde kann sich den Warenkorb jederzeit durch Anklicken des „Warenkorb-Buttons“ ansehen. Durch das Anklicken des „X“ werden Produkte aus dem Warenkorb entfernt. Um den Kauf abzuschließen, muss „Bezahlen“ angeklickt werden. Im nächsten Schritt werden die persönlichen Daten für Rechnungs- und Versandanschrift eingetragen. Nach Anerkennung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Datenschutzhinweise kann der Kunde zahlungspflichtig bestellen.

(3)  Nach dem Einleiten des Bestellvorganges kann der Kunde „als Gast bestellen“. Optional kann sich der Kunde im Onlineshop des Olympiapark München registrieren und ein Kundenkonto eröffnen; bei künftigen Einkäufen kann der Kunde nach Eingabe seiner E-Mail-Adresse und seines Passwortes bestellen, ohne seine Daten noch einmal eingeben zu müssen.

Die hierzu jeweils notwendigen Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet.

(4)  Durch den Button „Zahlungspflichtig Bestellen“ gelangt der Kunde zur Auswahl der Zahlungsmethode. Hier hat der Kunde die Auswahl zwischen der Bezahlung mit Kreditkarte oder per PayPal.

4. Lieferung

Beim Kauf von Wertgutscheinen für die SoccArena oder Event-Tickets für die Boulderkurse im Munich Action Park ist kein Postversand möglich, nur print@home per E-Mail.

5. Minderjährige

Wir bieten online keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige unter 18 Jahren an.

6. Zahlung

(1)  Alle Preise sind Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer von derzeit 19% beinhalten. Es gelten die Preise im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung.

(2)  Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte oder PayPal.

Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte oder PayPal erfolgt die Zahlung über PAYONE powered by Saferpay. Saferpay ist eine eingetragene Marke von Worldline. Hierzu wird der Kunde am Ende des Bestellvorganges auf die Saferpay Plattform umgeleitet und nimmt dort die Zahlung vor, ohne dass er sich erneut einloggen oder ein Kundenkonto eröffnen muss. Nach erfolgter Zahlung und Autorisierung erfolgt Rückleitung zu unserem Onlineshop. Anschließend gilt die Bestellung als bezahlt und wir stellen diese zum Download bereit.

Hierbei gelten evtl. zusätzlich die Allgemeinen Geschäfts- und Datenschutzbestimmungen der genannten Zahlungsdienstleister.

Die Datenübertragung erfolgt hierbei SSL verschlüsselt.

(3)  Die Quittung bestätigt Ihre Zahlung und ist keine Rechnung. Sollten Sie eine Proforma-Rechnung benötigen, bitte Info an shop@olympiapark.de.

(4)  Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die Leistungen im Eigentum der OMG.

7. Einlösung, Übertragbarkeit, Gültigkeit, Rückerstattung

(1) Wertgutscheine für die SoccArena müssen bei Platzbuchung direkt im Onlineshop eingelöst werden. Restguthaben wird nicht ausbezahlt.

(2) Die Wertgutscheine und Event-Tickets sind jederzeit übertragbar und können vom jeweiligen Inhaber eingelöst werden. Sie verpflichten sich, bei Übertragung des Wertgutscheins und Event-Tickets auf die Regelungen in diesen AGBs hinzuweisen.

(3) Eingelöst werden Wertgutscheine für die SoccArena bis maximal drei Jahre nach dem Jahr, in dem der Gutschein gekauft wurde; danach verlieren sie ihre Gültigkeit. 

(4) Das Guthaben eines Gutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt, noch verzinst, auch nicht nach Ende der Verjährungsfrist.

(5) Die Event-Tickets für die Boulderkurse im Munich Action Park sind nur gültig für das gebuchte Datum und Uhrzeit.

(6) Die Event-Tickets für die Boulderkurse im Munich Action Park sind von Stornierungen, Umbuchungen oder Widerruf ausgeschlossen.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.

9. Haftung

(1) Eigentümerrechte und Verlustrisiken gehen bei print@home und Download mit elektronischer Übermittlung, bei Versand mit Übergabe an den Versanddienstleister und bei Abholung mit Übergabe an den Käufer bzw. Empfänger über. Wir übernehmen keine Haftung für Verlust, Diebstahl, Zerstörung oder unberechtigte Verwen­dung der Gutscheine.

(2) Wir haften nicht für leichte Fahrlässigkeit ausgenommen bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten. Wesentlich sind Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefähr­det oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermög­licht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen; in diesem Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

10. Ausschluss des gewerblichen oder kommerziellen Weiterverkaufs von Wertgutscheinen oder Kursgebühren 

(1)  Jeder gewerbliche oder kommerzielle Weiterverkauf der erworbenen Wertgutscheine oder Kursgebühren ist ohne Zustimmung der Olympiapark München GmbH untersagt.

(2)  Für jeden schuldhaften Verstoß gegen das vorgenannte Verbot des gewerblichen oder kommer­ziellen Weiterverkaufs ist eine Vertragsstrafe von 2.500,00 € zu zahlen. Die Geltendmachung weitergehender Ansprüche behalten wir uns vor.

11. Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung & Folgen des Widerrufs

(1) SoccArena

Wertgutscheine

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246a § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246a § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Um Ihr Widerrufsrecht für Wertgutscheine SoccArena auszuüben, müssen Sie uns, der Olympiapark München GmbH, SoccArena, Spiridon-Louis-Ring 21, 80809 München, tel. 089 / 3067 2137, soccarena@olympiapark.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Bezüglich der Rücksendung der Waren können Sie – je nach Art der übersandten Waren - bei uns wählen. Entweder:

Sie senden die Waren auf Ihre Kosten unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurück oder übergeben uns diese. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden;

oder

Sie vernichten übersandte Wertgutscheine und print@home-Ausdrucke oder löschen den Download; dies ist für Sie kostenfrei.

In beiden Fällen stornieren wir die jeweiligen Bestellungen im Buchungssystem; Wertgutscheine können damit nicht mehr an unseren Kassen oder im Onlineshop eingelöst werden.

Die Wertgutscheine aus der SoccArena können nur über den kompletten Betrag widerrufen werden. Bei einer bereits erfolgten Teil- oder Kompletteinlösung ist ein Widerruf nicht möglich. Die Rückzahlung erfolgt durch PAYONE powered by Saferpay.

Platzmiete und Kids Partys

Buchungen können bis 48 Stunden vorher kostenlos storniert werden. Erfolgt die Stornierung innerhalb kürzerer Frist, ist die Platzmiete und Kids Party zu zahlen. Telefonische Stornierungen und Buchungen sind nicht möglich. Stornierungen können in Ihrem Kundenkonto unter „Reservierungen“ oder schriftlich nur per Mail an soccarena@olympiapark.de. Bitte beachten Sie, dass Rückzahlungen von Stornierungen nur von montags bis freitags (nicht an Feiertagen) von 08:00 bis 15:00 Uhr unserseits bearbeitet werden.

(2) Munich Action Park

Event-Tickets für die Boulderkurse im Munich Action park sind von Widerruf ausgeschlossen.

12. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten, die wir über die Bestellung von Ihnen erfahren, werden wir aus­schließlich zur Abwicklung des Bestellvorganges verarbeiten und nutzen.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Eine Ausnahme gilt nur dort, wo Sie ausdrücklich darauf hingewiesen wurden und uns Ihr Einverständnis erklärt haben.

Es gelten die allgemeinen Datenschutzhinweise der OMG.

13. Verbraucherstreit- und Onlinestreitbeilegung

Sofern es bei der Abwicklung eines Verbrauchervertrages zu Problemen kommt, die wir nicht ein­ver­nehmlich mit Ihnen lösen können, bestehen folgende Möglichkeiten:

Zur Beilegung von Streitigkeiten besteht die Möglichkeit, ein Schlichtungsverfahren bei der Allge­mei­nen Verbraucherschlichtungsstelle (ab dem 1.1.2020: die Universalschlichtungsstelle) des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Tel. 07851-7957940, Fax 07851-7957941, Internet: www.verbraucher-schlichter.de, E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de, durchzuführen. Voraussetzung dafür ist, dass Sie sich zunächst schriftlich an uns gewandt haben und keine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung gefunden wurde.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr/. aufrufbar ist. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie in unserem Impressum. Wir nehmen am Streitschlichtungsverfahren teil. Eine Liste mit den Kontaktdaten der anerkannten Streitschlichtungsstellen finden Sie unter:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Der Leistungsort bestimmt sich aus der Natur des Schuldverhältnisses und ist danach der Sitz der Olympiapark München GmbH. Zahlungsort ist gem. § 270 BGB ebenfalls der Sitz Olympiapark München GmbH

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrau­chern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestim­mungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, ent­zogen wird.

Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitglieds­staat oder ist er Kaufmann oder hat seinen festen Wohnsitz nach Wirksamwerden dieser AGB ins Ausland verlegt oder ist sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klage­erhebung nicht bekannt, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz Olympiapark München GmbH.

  

Olympiapark München GmbH

Januar 2026

 

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an

Olympiapark München GmbH

SoccArena

Spiridon-Louis-Ring 21

80809 München

besucherservice@olympiapark.de; soccarena@olympiapark.de 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Leistungen (*):

 

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(Auftragsnummer Webshop)

 

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Bestellt und erhalten am:  ........................................... (Datum)

 

 

Name und Anschrift des Verbrauchers (in Druckbuchstaben)

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Datum

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Unterschrift Kunde

(nur bei schriftlichem Widerruf)

 

(*) Unzutreffendes streichen